Politica di Reso

Reso
La nostra polizza dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Gli articoli acquistati online devono essere restituiti a proprie spese, a meno che non siano danneggiati; devono inoltre essere inutilizzati, resi nella loro confezione originale e in condizioni completamente rivendibili.
Per ricevere l’autorizzazione a un reso contattaci all’indirizzo info@lapiega.com  specificando il numero d’ordine e il numero di telefono, vi contatteremo inviando il documento di conferma d’ordine
N.B. qualsiasi merce ricevuta senza autorizzazione non si qualificherà per un rimborso e verrà rifiutata alla consegna al nostro centro resi.
N.B. Non siamo in grado di fornire rimborsi per eventuali articoli indicati nel documento di conferma dell’ordine di reso che risultano mancanti nel pacco all’arrivo al centro resi.
N.B. Gli articoli personalizzati non possono essere resi e non sono rimborsabili, a meno che non si rilevi che sono difettosi.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell’approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un determinato periodo di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario un po ‘di tempo prima che il rimborso sia ufficialmente registrato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario un certo tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo info@lapiega.com
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
spedizione
Per restituire il prodotto, è necessario spedire il prodotto a: lapiegaWD, Via Macello 13, 37121, Verona, Italia
Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare.
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